martes, 14 de diciembre de 2010

El arte del posicionamiento web

El posicionamiento web se ha convertido hoy en día en una herramienta capaz de ayudar a su sitio a generar un mayor flujo de visitas y paralelamente posicionarlo de manera online a través de algunas palabras claves que describen de forma especifica su negocio, productos o servicios.

Lograr posicionar su sitio web dentro de las primeras páginas de Google requiere de un proceso y acciones que potencian, con el tiempo, su página web colocándola dentro de las primeras opciones en los buscadores. No se dejen engañar ya que no es algo apto para novatos, pensémoslo de la siguiente manera, imaginemos que estamos en una fila larga haciendo un trámite en el banco y que para ser atendidos hay 100 personas antes de nosotros… la pregunta es ¿como avanzamos? Si como escenario tenemos a 100 personas que desean llegar a la parte de la fila donde están las 8 o 10 cabinas que sirven para ser tomados en cuenta, obviamente las personas que están delante de uno no te dejaran pasar o cederán su puesto por nada del mundo y ni pensemos en ocupar alguna técnica fraudulenta para colarnos dentro de los primeros puestos ya que el guardia Google nos penalizaría y no podríamos volver a entrar… En esta competencia por llegar a primer puesto algunos se retiran antes de llegar a la meta por impacientes, otros se quedan dormidos, pero siempre existen personas activas que querrán mantener su puesto y seguir escalando segundo a segundo en su posición y numero…a mi manera de ver las cosas, no es un escenario muy alentador y no cualquier individuo o personaje puede llegar a las cabinas de atención sin un trabajo largo, constante y cuidadoso.

En la vida real para posicionar un sitio en Google podemos encontrar más de 300 mil artículos y sitios web relacionados con 1 palabra clave en un rubro determinado y créanme que estoy siendo optimista, ya que e podido ver normalmente desde ochocientos a mas de un millón de resultados. Dejar su o sus palabra claves dentro de los primeros puestos en Google nos trasforma en todos unos artistas del posicionamiento web, pincelando por aquí, pincelando por allá, sutil pero audazmente potenciando su sitio web a su máxima expresión y asesorando su negocio en función de generar los mejores resultados en Internet.

“Destaca chile” así tal como suena, somos los indicados para “destacar” tu sitio web, tenemos profesionales con vasta experiencia, capaces de asesorar y potenciar su negocio en Internet. Déjese asesorar y encontraremos la forma, ya que nada es imposible para nosotros solo trabajos más largos y otros más cortos y en este rubro de posicionamiento web no todos cuentan con la paleta y gama de colores que ofrecemos al pintar su sitio web en las primeras filas de Google.

martes, 7 de diciembre de 2010

Las Redes Sociales

Las redes sociales son para muchos una simple forma de comunicación e información, pero ojo... este pensamiento genera como consecuencia que las personas estén dejando de lado la creación, un factor importante que involucra a todos los usuarios de esta comunidad virtual.

Facebook, Twitter, Myspace, etc, fueron creadas como medios para hacer conexiones y re-encontrar personas, sin embargo esa interacción ha generado que se cree todo un espacio de socialización, experiencias, opiniones, sentimientos y necesidades que han marcado y ganado un espacio propio dentro de la vida de los usuarios. El problema radica en como insertar dentro de este espacio en al vida de los consumidores las marcas, un producto o servicio.

El poder compartir a través de este medio, ha cambiado para siempre la forma en que la información se trasmite y la manera en que se conectan las personas. Lo cierto es que los medios de comunicación social están midiendo y evaluando a cada persona por sus propias palabras y acciones. Esto resulta interesante para los avisadores ya que deben usar su ingenio y conocimiento de variadas formas para llegar a las distintas personas y personalidades, ya que el que no sabe diferenciar y mete a todos en el mismo saco no obtendrá los mejores resultados.

En esta última probabilidad está el reto de las empresas y avisadores online de poder llegar a sus consumidores de manera diferente, atractiva sin hacer notar la intención de vender. La clave es tratar a los usuarios de las redes sociales como los humanos racionales y emocionales que son y no lo contrario. Para ello deben comportarse también por lo que son (Humanos), aun cuando sean en representación de una marca, empresa, producto o servicio.

El primer paso para las empresas es generar un contenido que llegue a las personas que tengan gustos y necesidades, proporcionándoles un proceso comunicaciónal atractivo y distinto. Las investigaciones señalan que existe cierta apatía y desconfianza de los usuarios frente a algunos diseños, intenciones o publicidad explicita dentro de las redes sociales por parte de las empresas o avisadores.

Se ha verificado que los consumidores siguen por igual a un individuo o a una marca, si esta es constante en la creación de contenidos atractivos y diferentes que potencien la afinidad de ella con sus consumidores. Entonces, es determinante para el progreso de cualquier marca, empresa producto o servicio llevar a las personas presentar una actitud más activa, ya sea compartiendo o imprimiendo su opinión sobre los mismos.

Las marcas o empresas deben integrar la creación de contenido atractivo e innovador, con el fin de ser más amigable con las acciones realizadas en el mercadeo social. de Internet. Si lo hacen le darán las razones a los consumidores para que compartan y amplíen la audiencia a sus amigos, amigos de sus amigos y amigos de los amigos de sus amigos…

A medida que la presencia en las redes sociales se propaga, la información que pasa dentro de ellas también se multiplica. Los consumidores usuarios de estas redes no sólo socializan, sino que intercambian información y crean nuevo contenido. Con cada persona que interviene y participa en algún grupo, herramienta o aplicación que generemos para nuestra marca, empresa producto o servicio aumentará el valor de esta más allá de las redes de acogida.

Para las marcas y empresas que desean participar en las Redes Sociales, les digo: atrévanse, ábranse a la comprensión de un nuevo ecosistema, no tengan miedo a interactuar con sus posibles clientes en este medio de publicidad latente, muy por el contrario sientan temor si sus consumidores no lo hacen. Las empresas deben reconocer los canales de influencia, así como identificar las voces líderes en las conversaciones y las decisiones con el fin de brindar un contenido útil y beneficioso para convertir estos esfuerzos comunicacionales en futuros clics.

martes, 30 de noviembre de 2010

El PageRank o Posicionamiento Organico no es basado en Visitas

Continuamente me encuentro con el comentario:

"Bueno, como hacemos publicidad en otros medios, generamos más visitas para el posicionamiento"

o

"Tenemos Adwords, entonces ayudamos al posicionamiento"...

Y bueno, NO!!!! Lo dije en el 2007 y lo repito 3 años después. Los resultados orgánicos en Google bajo ningún concepto se basa en visitas. Google no tiene idea cuantas visitas le llegan a los sitios en sus resultados de búsqueda. Mucho menos si llegan de sitios fuera de Google.

Entiendo que Google es todo poderoso, pero Mágico no es... y claramente no lo sabe todo.

Piensen, primero como obtendría Google los datos de cuantas visitas le genera su banner en Emol a su sitio por ejemplo? Es algo imposible, con o sin Analytics.

Google Analytics se lanzo muchísimo después que el buscador en si. Adwords recién cumplió 10 años de vida, Analytics lleva unos 5 - 6 años en vivo.

El PageRank, la base y precursor de Google fue creado en 1996 por 2 matemáticos. Fue la tesis de Magister de Page y Brin en Stanford. Su tesis era crear un algoritmo (formula matemática) para ordenar grandes cantidades de datos en una base de datos.

Lejos el plan fue crear una herramienta de publicidad. El concepto de popularidad que se usó es el mismo que se aplica en toda la academia; entre más menciones externas, más importante es. No tiene que ver con la cantidad de personas que leen el paper, más bien cuantas menciones tiene.

¿Si?

Wikipedia define PageRank como:
"PageRank confía en la naturaleza democrática de la web utilizando su vasta estructura de enlaces como un indicador del valor de una página en concreto. Google interpreta un enlace de una página A a una página B como un voto, de la página A, para la página B."

Aunque me parece que la definición en ingles es más precisa.

Google, que es más relevante, nos informa que "los webmasters pueden mejorar la posición que ocupan sus sitios aumentando el número de sitios de alta calidad que ofrecen enlaces a sus páginas."

Clarisimo...

Ahora, cuando o como aparece este hipótesis errada, que Google posiciona o ordena los sitios según las visitas que tienen.

Primero, destaco, que solamente he escuchado esta tesis en Chile, y jamas afuera. Mucho menos en conferencias de SEO en EEUU o Canada.

Lo interesante, es que recientemente lo escucho más de clientes que trabajan con Agencias de Publicidad Tradicional. Es decir, agencia tradicionales que están ahora ofreciendo "posicionamiento web".

Tal como todos en Destaca estamos notando y escribiendo al respecto, es muy fácil decir que se sabe de posicionamiento, y es otra cosa hacerlo de verdad.

Entonces OJO consumidor con el proveedor que seleccionan. Si le dicen que aumentar las visitas a su sitio va mejorar su posicionamiento, tenga cuidado. Ya que claramente, tienen una grave falta de conocimientos.

Yo personalmente, estoy a su disposición para consultas de este tipo. Llenando nuestro formulario de contacto, pueden solicitar una reunion para conocer más sobre el Posicionamiento Web, y como se determina, desde el líder en el rubro: Destaca.

Fabiola Ríos Tobar
Gerente General
Destaca Chile S.A.
¡En Internet, Si no te Ven, No Existes!

jueves, 25 de noviembre de 2010

Si confiar es para bien… Confiemos….

¿Porque los clientes desconfían de los consejos que les proporcionamos para potenciar su sitio Web a través de asesorias y reuniones? Si el fin de cualquier agencia de publicidad es hacer de su marca o empresa la más rentable y por ningún motivo, razón o circunstancia queremos perjudicarla…

Muchas veces nos han tocado clientes que contratan nuestros servicios de asesorias y posicionamiento Web pero no se atreven a realizar cambios o intervenciones en su sitio en pro de generar un beneficio a su empresa. A veces esto sucede por el miedo a intentar enfoques diferentes o al poco rose existente entre su marca y las distintas herramientas de esta plataforma online como campañas de posicionamiento Web, redes sociales etc. A estos clientes les digo: “Confíen”, nosotros sabemos lo que estamos haciendo, somos profesionales, estudiamos para entregarle a usted y su empresa lo mejor.

En muchas ocasiones queremos brindar el mejor de los servicios como agencia responsable y proactiva que somos, pero nos vemos estancados por la desconfianza que genera en las empresas tomar riegos y apuntar a nuevos mundos. Esto es entendible del punto de vista empresarial, pero para eso existen agencias calificadas para servir de guía a su empresa en este atractivo mundo llamado Internet. Que mas puedo decir “confíen” en los verdaderos profesionales de la publicidad online encargados de potenciar su negocio.

Es inquietante ver como algunos de nuestros clientes no recpecionan de buena manera nuestros consejos y pierden grandes oportunidades por miedo al cambio, a las nuevas herramientas del marketing online o simplemente por no conocer las nuevas tendencias del mercado. Desde nuestro trabajo en Destaca tenemos un gran ejemplo, busquen en Google: “alternativas de cocteles”, “empresa de eventos” y “servicios coctel”, se darán cuenta por si solos del posicionamiento Web actual de uno de nuestros clientes, no es necesario dar nombres ya que los resultados saltan a la vista (ahí en el primer resultado).

Este cliente es un PYME que no tuvo miedo a cambiar, confió en nosotros, le creamos y potenciamos su sitio web y ahora solo tiene cuentas felices con más de 60 palabras claves en primero, segundo y tercer lugar… El sueño online de cualquier empresa que inicia en este medio publicitario. El confió en nuestra experiencia y logramos justificar su inversión además de generar cuantiosos beneficios para su empresa.

Creo que la confianza es algo que se va dando con el tiempo y que a la larga entre mas escuchen a sus asesores de marketing online generaran mejores resultados para su empresa, es complicado competir en Internet, hay que filtrar, crear, diseñar, estudiar y pensar, lo que hoy en día hace fundamental contar con personas especializadas que sepan guiar su empresa y así potenciarla en la Web.

Para terminar seré sincero, asesoramos porque nos gusta, no nos corten las alas ya que nuestro principal objetivo es potenciar de la mejor forma su empresa. Además si usted y su empresa están bien y les va bien gracias a nuestro trabajo, nosotros como agencia también saldremos beneficiados. Es algo reciproco, por lo tanto “confiemos” ya que francamente no le estamos haciendo ningún favor a nadie, solo realizamos lo que mas nos gusta hacer que es… “Confiar” en su negocio para sustentar el nuestro.

miércoles, 24 de noviembre de 2010

SITIOS “AMIGABLES” AL POSICIONAMIENTO

Cuando llega a nosotros un nuevo cliente, normalmente tienen bastantes preguntas sobre en que consiste realmente el proceso de posicionar una Web; y varios de ellos manejan información que en gran medida se basa en prejuicios o información errónea que da vueltas por ahí.

Las primeras preguntas (los procesos de trabajo vienen después) es: “¿se puede o no se puede posicionar mi sitio Web?, ¿quiero estar delante de mi competencia, eso es posible?”.

Y bueno, voy a comenzar respondiendo precisamente ese par de preguntas…Primero les digo lo que siempre le informamos a nuestros clientes (y porque así es) que Posicionar un sitio requiere de trabajo constante debido a que es un proceso dinámico y claramente sufre ciertas variaciones en relación con la cantidad de competencia que posee el rubro, la antigüedad del sitio Web, las características propias del sitio (fundamental).

Si he de dar algunos tips (los detalles y demases corresponden al secreto profesional)…Puedo decir que el lenguaje en el que esté desarrollado el sitio Web es básico en este punto. Lejos la mejor opción es contar con un sitio en HTML, pues en este formato es fácil para Google leer lo contenido en el sitio (palabras claves que deseamos posicionar).Esto sumado a una buena optimización del sitio y la presencia de contenido fresco (que exista una constante preocupación de actualizarlo), es básico para el ansiado posicionamiento web de tu sitio.

Hay millones de sitios que son bellos desde el punto de vista gráfico, con muchos flash en movimiento y poco texto…llamativas a los ojos pero para nada amigables al posicionamiento web…(para aquellos sitios que se sintieron identificados con este último párrafo, les digo: nunca es tarde para un cambio!).

martes, 16 de noviembre de 2010

“Know How”

Existen muchas agencias que se jactan del “Know How” al ofrecer y realizar las distintas técnicas, trabajos o servicios efectuados en Internet, lamentablemente en nuestro país la verdad esta muy por debajo de eso.

El “Know How” es un termino que proviene del ingles adoptado por gran parte del mundo y significa “saber como o saber hacer”. Estas palabras hacen referencia a las capacidades y habilidades que un individuo u organización posee en cuanto a la realización de una tarea o servicio específico. Estas capacidades técnicas o experiencias le entregan a la persona o empresa un valor agregado que los coloca en una posición ventajosa en comparación al resto del mercado.

Una historia conocida explica un poco mejor de lo que se trata el “know How”. A un automovilista se le para el motor de su vehiculo en medio del campo, tratando de solucionar el problema le pide ayuda a un mecánico que encontró por los alrededores. Este mecánico mira el motor y le propina dos buenos y certeros martillazos que para la suerte del automovilista lograron hacer partir el automóvil. Luego el mecánico pide por su trabajo un precio a simple vista exagerado por arreglar el vehiculo, a lo que furioso, el dueño del automóvil comento: ¿tanto por dos simples martillazos?, a lo cual el mecánico replico: no cobro por haberlos dado, sino por haber sabido el lugar exacto donde propinarlos. Esto es la mejor forma de demostrar a que nos referirnos cuando hablamos del “Know How”

El “know How” de las agencias que ofrecen reales servicios de posicionamiento web, Mkt online, servicios SEO, SMO o SEM en Internet, es una complicada formula que muy pocas empresas de publicidad online han logrado dilucidar gracias al estudio y el trabajo constante en este negocio. Varias veces hemos escuchado por parte de nuevos clientes que la agencia anterior decía conocer a cabalidad las técnicas y el como desarrollar las distintas estrategias de palabras claves, crear y administrar campañas Adwords e incluso como generar una buena y atractiva campaña en redes sociales, pero que al compararlos con los servicios y trabajos que les brindamos en nuestra agencia, se dieron cuenta que eso estaba muy lejos de la realidad. Esto no es algo que nos sorprenda ya que Destaca Chile es una agencia que claramente “sabe como” aplicar la receta.

La experiencia y especialización constante de los temas, nos proporcionan como agencia la claridad para desarrollar distintas estrategias acordes a los requerimientos del negocio de nuestros clientes (“Know How”). No nos dejemos engañar por agencias que ofrecen servicios a la ligera, sin experiencia o alguna acreditación, ya que para poder generar resultados debemos darnos el tiempo de conocer como funciona el rubro de nuestros clientes y como se comporta en la Web. Posteriormente definir los objetivos y seguir fielmente las distintas estrategias y resultados que mes a mes van arrojando los distintos sistemas de análisis. Estos resultados nos darán la claridad necesaria para seguir adelante con las estrategias, potenciar las debilidades o maximizar las fortaleza, etc. Todo es posible en este medio publicitario, lo vital es contar con un grupo de personas especializadas y capacitadas que sepan responder y asesorar de la mejor forma a los altos y bajos que sufra su sitio por alguna variable del mercado.

En conclusión, les recomiendo que sean inteligentes como empresas y no acepten que a su sitio lo asesoren personas que no estén capacitadas para realizar lo que ofrecen de forma real y eficiente. Decir saber no es lo mismo que “saber hacer” (know How) por eso empresas: evalúen y tómense su tiempo al elegir con que agencia de publicidad online quiere trabajar, revise las distintas opciones del mercado, consulten a empresas amigas, vea con que agencia trabaja su competencia revisando sus resultados y luego de esto contrate. Y no se preocupe ya que si se da el tiempo de buscar a la mejor, nos estaríamos viendo muy pronto…

miércoles, 10 de noviembre de 2010

No es necesario apuntar para todos lados

Desde hace tiempo las empresas vieron la luz al encontrar la forma de ir escalando posiciones en Google (si, existen otros buscadores pero no perdamos nuestro tiempo) por medio del posicionamiento Web. Pero hoy en día ¿cuantas empresas saben realmente lo que quieren potenciar de su sitio o marca por medio del posicionamiento web?

Primero, entendamos que el posicionamiento en buscadores o posicionamiento Web consiste en posicionar por medio de una estrategia de palabras claves a su empresa en Internet. Estas palabras claves funcionan como un filtro para potenciar nuestro sitio Web, posicionándolo dentro de las primeras opciones que arrojen los buscadores al escribir dicha palabra clave dejando a su empresa en una posición ventajosa frente a sus competidores y potenciales consumidores. Claramente no es llegar y crear una estrategia de palabras claves, para esto, se necesita de un análisis constante y mucha experiencia para cumplir con los objetivos y generar posteriormente excelentes resultados. Algo que en nuestra agencia se logra, funciona y resulta bastante rentable.

Utilizar una estrategia de palabras claves orientadas a los productos y servicios, información, marca o al contenido del sitio web resulta algo muy práctico para las empresas, ya que pueden darse a conocer y además ayudar de forma paralela a reforzar o construir un concepto de marca gracias a las palabras claves ancladas en la mente de los consumidores. Para esto hay que definir que es lo que queremos: si es dar a conocer el sitio, su contenido o los productos y servicios que ofrecemos. Teniendo claro esto, recién podemos comenzar a generar las palabras claves necesarias para potenciar la información y lograr el posicionamiento Web deseado.

Podemos usar el posicionamiento web para lograr de la mejor forma los objetivos antes mencionados, tomando en cuenta que esta herramienta es la mejor opción para que las personas lleguen de forma directa a los productos y servicios que necesitan dentro de su sitio web y no se den vueltas buscando página por página perdiendo su tiempo, algo que por lo general los consumidores no hacen.

Así que seamos inteligentes y definamos que es lo que queremos, sobre todo si nuestro rubro es mas especifico. Mostremos que existimos, mostremos nuestras soluciones a las necesidades de los consumidores, aprovechemos toda oportunidad para nutrir nuestra marca en este medio publicitario, ya que hasta el día de hoy “Internet” sigue siendo un medio sustentable para la gran mayoría de las empresas.


lunes, 8 de noviembre de 2010

¡POSICIONAMIENTO SI, OTROS NO!


¿Porque algunos de los medios tradicionales con los que las empresas se daban a conocer hoy se han convertido solo en un gasto innecesario de dinero?

Varios de nuestros clientes nos piden asesoría sobre que otros gastos debiesen mantener en relación al Marketing una vez iniciado el trabajo de Posicionamiento Web.

La experiencia nos muestra que mucho de aquella inversión, con el tiempo solo se va convirtiendo en un gasto que no conlleva resultados positivos ni esperados para las empresas, al tratarse de medios cada vez menos utilizados para buscar un producto o servicio. Por ejemplo las viejas guías de papel ya están totalmente obsoletas y ni aparecer en ellas para no dar tregua a la competencia se considera una buena inversión, precio v/s resultado no se justifica si pagan una millonada por un aviso que se alo suficientemente destacado.

Para uno que está involucrado en el cibermundo, es demasiado clara la tendencia del nuevo cibernauta, en relación a preferencias de búsqueda y otros factores que nos permiten asesorar de mejor modo a nuestros clientes para que lo invertido valga realmente la pena (aunque siempre el valor en Web será mas bajo que en medios tradicionales).

Ahora, sin ningún afán de polemizar al respecto y sin ir más lejos, solo haré mención al “porque” no se debería invertir por aparecer en ciertos medios. La respuesta es simple, como decía anteriormente el usuario a cambiado, el consumidor de productos y servicios ha cambiado, los medios han cambiado; y si buscamos un punto en donde vincular estos factores llegamos a la conclusión de que las personas simplemente se han ido adecuando al uso de las nuevas tecnologías, se ha ido familiarizando al uso del Internet como algo cotidiano, a las redes sociales; Obligando a las empresas a actuar a la altura de las circunstancias, de encontrar la forma de acercarse a este nuevo cliente, aquel que exige encontrar todo lo que desea en la Web y de forma más rápida que en el pasado, sin mencionar que el apresurado ritmo de la vida actual predispone a la necesidad de realizar cualquier tramite o transacción sin moverse del hogar o del lugar de trabajo.

La exigencia para las empresas en relación a este nuevo usuario, implica estar donde está la competencia y luchar día a día por destacar y adelantarse, estando presentes en las nuevas herramientas que van apareciendo a la velocidad de la luz. Estar en donde está la competencia o adelantarse implica aparecer en el resultado de búsqueda que realizan los usuarios de Internet y a esto llamamos “posicionar”, ganar un lugar en los resultados de búsqueda y por ello aumentar las posibilidad de generar nuevos contactos y negocios.

miércoles, 3 de noviembre de 2010

Posicionamiento de Noticias en Buscadores

Al igual que la teoría de la llamada Agenda Setting, que nos indica que; los medios masivos de comunicación influyen en el público de cuáles serán las historias o noticias que tendrán más interés informativo y la pauta de lo que hablamos y le damos importancia, lo mismo es posible de realizar y manejar en el medio más masivo y al mismo tiempo segmentado de todos; Internet y sus buscadores.

Para el rubro Periodístico y Publicitario es muy relevante en la actualidad que sea posible posicionar noticias dentro de los primeros lugares de los buscadores de Internet ya que amplia la asesoría comunicacional que se pueden entregar a sus clientes. Podemos decir entonces, que hoy es posible decidir qué información entregamos en los resultados de las búsquedas de las personas respecto a un tema determinado.

Hace más de 2 años existen catedráticos universitarios de diferentes países que dedican todo su tiempo a investigar en profundidad el resultado de diversas técnicas para posicionar noticias en los principales buscadores de Internet. A raíz de esto, en Cuba por ejemplo, se ha desarrollado un documento llamado “El Posicionamiento de prensa digital cubana” que nos indica lo fundamental que es para comunicadores como publicistas y periodistas manejar técnicas de títulos basados en palabra claves o Keywords.

“Como primera conclusión señalaremos que el uso de las palabras claves en los titulares y las primeras líneas del primer párrafo son parte del secreto principal para el posicionamiento en los principales buscadores del mundo”.

Es por esto que muchas empresas y otras entidades toman e implementan posicionamiento de sus noticias en los buscadores ya sea por imagen, responsabilidad social o por implantar una opinión en la masa. Es muy posible entonces, por ejemplo, que la empresa ficticia “RBB Company” logre que en Google, bajo su nombre, aparezcan todas sus noticias que le ayudan principalmente para desarrollar su imagen corporativa, o bien tener presencia frente a un tema relevante en su rubro. Imaginemos que RBB es exportador de vinos Chilenos, por lo que cada vez que un usuario de Internet haga su búsqueda acerca de “vinos chilenos” o “Enología chilena”, RBB aparecerá con sus noticias en los primeros lugares opinando y entregando información acerca de ello.

Para el posicionamiento de noticias en buscadores existen varias vías para lograrlo. Es posible que la empresa o entidad administre contenido noticioso dentro de las páginas de su sitio Web corporativo o tenga un sistema de blog donde se suban artículos. En este caso es posible trabajar estas páginas de noticias con técnicas de posicionamiento web para mantenerla dentro de los 10 primeros resultados de búsqueda.

Otra forma es que existan en diversos medios, como diarios, portales o revistas online donde pueden aparecer material noticioso respecto a alguna empresa, estas con trabajo de posicionamiento web también, es posible de mantenerlas dentro de los primeros lugares.

Y desarrolladas estas técnicas, es fundamental que todo publicista que incursione en Internet deba saber escribir material periodístico o publicitario enfocado a los buscadores, Como los comunicadores especializados de Destaca Chile S.A. Como dato; Google News ya revela pistas de cómo mejorar el posicionamiento de noticias.

Autor: Paulina González / Destaca Chile S.A

martes, 26 de octubre de 2010

La publicidad en buscadores

La publicidad en buscadores cada día gana más adeptos, trasformando a este medio publicitario en el escenario ideal para las grandes y pequeñas empresas que quieren mostrar sus productos y servicios en una plataforma que es cuantificable, rentable y eficiente. El primer buscador nació en abril de 1994 y su función era consultar una base de datos con el fin de relacionar direcciones de sitios con el contenido que en ellos se exponía.

Con el tiempo esta aplicación ha ido evolucionando con otros fines, trasformándose para los comerciantes locales, PYMES y grandes empresas en un medio ideal para dar a conocer a los consumidores los productos y servicios que ellos ofrecen. Según un reciente informe de Efficient Frontier, durante los primeros tres meses de este año el gasto de las empresas en acciones de marketing y publicidad en buscadores (google Adwords) aumento en un 19% en comparación al año 2009, lo que indica una tendencia por parte de los anunciantes publicitar a través de este medio.

Hoy en día casi todo el mundo tiene un sitio en Internet, están los que buscan y dan información, los que ofrecen productos o servicios y consumidores que necesitan satisfacer una necesidad. Esto a generado un escenario de lucha entre las empresas por lograr un buen Posicionamiento Web, lo que significa estar dentro de la las primeras paginas de los buscadores de acuerdo a su rubro, ya que esta comprobado que el 85% de las personas que utilizan los buscadores no continúan buscando mas allá de la segunda página de resultados.

En conclusión podemos decir que los anunciantes tienen claro que si no están en Internet no existen. La realidad nos demuestra que ninguna empresa desea pasar desapercibida, la mayoría de ellas pelean por un sitio en la mente de sus consumidores, a través los distintos medios de comunicación que se potencian de acuerdo al uso o importancia que los consumidores le dan.

Lo importante para las empresas es saber innovar y adaptarse, ya que las nuevas tecnologías nos dan cada día mas formas y herramientas para lograr ofrecer a sus consumidores o potenciales consumidores, su gama de productos o servicios.

viernes, 15 de octubre de 2010

EL DESAFIO DE LOS NUEVOS PUBLICISTAS

RESULTADO DE LA CAMPAÑA EN NUEVOS MEDIOS


Hoy podemos observar que la publicidad como la conocemos; publicidad masiva en medios tradicionales, como la televisión y la radio, sin mostrar más de lo que hasta ahora ha mostrado (y que por lo demás aún funciona), quita de algún modo la posibilidad de que los nuevos creativos den rienda suelta a su originalidad, rompan esquemas y que la publicidad tenga un refresh.

Lo que ocurre hoy es que han surgido nuevos medios y audiencias que avanza acorde a dichos medios; las redes sociales por ejemplo, han entrado con fuerza en distintos segmentos socio económicos.....Y se observó algo parecido a cuando la Publicidad llegó con fuerza a Chile y tuvo que ganarse un lugar, mostrarse. Esto obligó a los profesionales del área a investigar el medio y a las audiencias; jugársela para lo que entonces era la opción….Invertir grandes sumas de dinero para hacer publicidad masiva.

Hoy en cambio hay campañas esparcidas por todos lados, campañas que aun sirven de ejemplo como buenas estrategias; en el fondo más de lo mismo, campañas y medios que funcionan…Pero cual es el reto para los publicistas de hoy?

Vemos profesionales observando, aprendiendo y copiando más de lo que ya sabemos que funciona y un entorno que invita a quien lo desee a manejarse en el mundo de la Internet y las redes sociales…Se observa la creciente aparición de redes en donde aplicar campañas; sin embargo aun estamos en pañales, pues ni siquiera podemos dirigir dicho mensaje a un grupo en particular o evaluar resultados……

jueves, 14 de octubre de 2010

Empresas e Internet, las nuevas tendencias del mercado

Desde que nació la plataforma llamada Internet, tanto las personas como las empresas han ido incursionando en un nuevo mundo, el cual a la fecha se a trasformado en una herramienta para disminuir el trecho de la información, generar mayor feedback comunicacional y también a evolucionado como plataforma de negocios dando muy buenos resultados.

La publicidad ha encontrado en este nuevo y mejorado mundo o plataforma un sin fin de herramientas para posicionar, influir, informar y generar retroalimentación con los clientes y potenciales consumidores de nuestro producto o servicio. Hoy en día Internet nos ofrece variada gama de alternativas para publicitar una marca o empresa, midiendo, controlando y cuantificando la inversión, lo que hace de este medio una opción clara y confiable para nuestra empresa. Un ejemplo actual de ello es el Posicionamiento web.

En estos últimos años, la tendencia que se ha manifestado en las empresas ha sido elevar el presupuesto publicitario destinado a realizar acciones en Internet, ya que la relación costo y efectividad de este medio es mejor comparación a los otros. Debido a esta tendencia la publicidad online esta ganando posiciones y sigue subiendo cada día mas, esto se debe a la gran cantidad de usuarios que están conectados diariamente y a los distintos usos que ellos destinan a este medio. Está comprobado que las empresas que deciden agregar publicidad online a su mix de medios se benefician notablemente. Estos esfuerzos se traducen en un aumento en las visitas al sitio y una mayor venta de productos o servicios con tan solo un clic. A través de esto, se pueden identificar y generar estrategias online de acorde a las tendencias del mercado.

Hoy en día Internet ha avanzado a pasos agigantados llegando finalmente a ser casi una necesidad para los jóvenes y adultos de todas las clases sociales y por ende para las empresas, las cuales han encontrado la forma de sobrevivir innovando día a día con los distintos tipos de opciones que ofrece esta plataforma virtual. No nos extrañemos que el presupuesto sobre la inversión de este medio siga aumentando, ya que cada día nos ofrece más herramientas para la innovación con el fin de generar oportunidades de negocios que beneficien a nuestra empresa.

martes, 7 de septiembre de 2010

Felices Fiestas Patrias en este Bicentenario: Les desea DESTACA

Al mirar hacia atrás en la historia de Chile, es imposible dejar de lado tantos momentos que calan profundo en nuestros recuerdos…

Hitos que han marcado a distintas generaciones, que han creado otras formas de ver la vida, o simplemente nos han inundado de alegrías y esperanzas.

Como olvidar los viejos momentos que han marcado la historia de nuestro país, como la primera junta nacional de gobierno en 1810, la proclamación pública de la actual bandera chilena o la creación del primer periódico nacional. Como olvidar también la primera locomotora llamada “Copiapó” en 1851, la histórica hazaña de Arturo Prat o el lamentable terremoto de 1906 en Valparaíso.

Como no recordar los momentos más nuevos que conmovieron a nuestro país en los últimos años, como la llegada de la televisión en 1959, el mundial del 62, la primera Teletón en Chile y el gran desempeño mostrado por nuestra selección en el mundial de Sudáfrica este año. Como no sentir orgullo de ver a Marcelo Ríos como el Nº 1 del mundo o Nicolás Massú portar la medalla de oro en los juegos Olímpicos, como no sentir miedo por esa movida y triste madrugada del 27 de Febrero.

No podríamos llamarnos Chile si dejáramos de lado la historia, momentos buenos, otros no tanto… Pero que igualmente forman parte de la idiosincrasia de Chile y sus 200 años de historia…

Vivan los malos momentos que nos hacen mas fuertes, vivan los valores y creencias que nos mantienen firmes, viva la gracia y alegría de las tradiciones que nos enorgullecen al llamarnos chilenos, viva Chile porque es uno y es sólo nuestro… viva Chile mierda por la historia de hoy y siempre!! .

Feliz 18 a cada uno de nuestros clientes!! Que desde sus empresas van aportando historia a nuestro chile querido...

Les desea Equipo Destaca Chile S.A en el Bicentenario.

martes, 31 de agosto de 2010

Gestión de campañas Google Adwords

El Adwords es un programa de Google que se utiliza en el medio publicitario. El cual nos permite crear anuncios sencillos y eficaces, para subirlos a Internet y mostrarlos a usuarios que se encuentran navegando en busca de información, productos o servicios.

Este método que utiliza Google para hacer publicidad patrocinada, cuenta con enormes cantidades de clientes, con sitios Web de todo tipo y de todas las partes del mundo. Son anuncios que se muestran de forma relevante en los resultados de la búsqueda del usuario.

Los anuncios del Adwords los creas tú eligiendo las palabras claves relacionadas con tu producto o servicio (esto es vital para la realización de una campaña Adwords). Cuando las personas hacen una búsqueda utilizando alguna de las palabras claves que has elegido, tu anuncio puede aparecer al lado de los resultados de la búsqueda, por lo que tu esfuerzo comunicacional se dirige a una audiencia que está ya interesada directamente en tus productos o servicios.

Esto resulta muy favorable para tu empresa ya que los mismos usuarios (futuros clientes potenciales) pueden pinchar en tu anuncio para realizar una compra de un producto o para tener información detallada de alguno de los servicios que tu empresa realiza.

La principal ventaja de este tipo de publicidad es que se llega a clientes realmente interesados en el producto pues nos han buscado directamente; no se genera tráfico de forma masiva e indiscriminada (salvo que ése sea el objetivo). Por otra parte, dadas las características de esta plataforma, es posible hacer mediciones reales sobre la efectividad de los anuncios y medir el retorno de tu inversión que genera este tipo de publicidad.

Todo el mundo sabe que en la actualidad una página Web necesita un flujo de tráfico, el punto es ¿que tipo de sitios Web son visitados? Muchas empresas invierten su dinero en diseñar páginas espectaculares, atractivas y modernas. Pero si no generan clics estos esfuerzos económicos son en vano.

Con las visitas a nuestros sitios Web gracias a las campañas Adwords podemos enganchar con nuestros productos y servicios a algún cliente poténciale, lo cual mas adelante puede traducirse en una venta la cual traerá muchos beneficios a nuestra empresa. Mientras que muchos sitios se han derrumbado en el pasado con la evolución de Internet, otros simplemente han generado buen dinero mediante la concentración en un cierto nicho y algún sub nicho de mercado.

Con su anuncio de Adwords, está garantizado que todos los clics hechos en su aviso son de clientes potenciales que precisamente están buscando lo que usted tiene que ofrecer. Asegúrese siempre de que su anuncio de Adwords tenga sus palabras claves de modo que pueda conducir de mejor manera el tráfico hacia su sitio y mejorar el Posicionamiento Web en buscadores.

El uso de Google Adwords como herramienta de posicionamiento en Internet ayuda a impulsar su campaña con el fin de aumentar el tráfico hacia su sitio Web lo que será muy beneficioso para su empresa y con un costo relativamente justificable.

lunes, 9 de agosto de 2010

Redes Sociales (Web 2.0)

Lo que en un momento fue conocido como unas simples herramientas de comunicaciones en Internet, como los foros o chats, hoy en día son apoyos para mejorar los negocios de las empresas. Según una encuesta de IDC en Estados Unidos casi el 45% de las empresas usa alguna aplicación de la llamada Web 2.0 para estar más cerca y en contacto constante con sus clientes y permitir a los expertos compartir sus ideas.

Mark Levitt, vicepresidente del Programa de Cómputo Colaborativo y Ambientes Empresariales de IDC, aseguro que la Web 2.0 tiene mucho que ofrecer. Desde su punto de vista, las campañas de redes sociales para las empresas, sostienen y refuerzan las relaciones con los clientes, socios y empleados, además ayudan a encontrar y compartir información fomentando a los consumidores a que den sus opiniones.

Mark Levitt, informó que hay dos tipos de orientaciones para las campañas de redes sociales: las que se usan internamente con temas sociales, que sirven para integrar a los trabajadores, y las que se requieren para estar en contacto con los clientes y proveedores.

Un ejemplo de lo anterior son las plataformas en las cuales las personas pueden opinar sobre algún tema, producto o servicios como son los blogs considerado a estas alturas como el abuelo de las redes sociales, twitter, foros y chats. En este tipo de plataformas los consumidores interactúan con la marca entablando "conversaciones" en las cuales se traducen en futuras oportunidades de mercado llevando a la empresa tomar a mejores decisiones estratégicas. También están las plataformas como Facebook, youtube y MySpace en las cuales las empresas pueden compartir videos y fotos de famosos o consumidores interactuando con la marca.

Las Redes Sociales ayudan a las empresas a poder estar en contacto con los clientes día a día con información actualizada de ofertas, promociones, productos o servicios. Además las redes sociales crean la oportunidad de captar nuevos consumidores, ayudándonos también a ver o generar nuevas tendencias dentro del mercado logrando ventajas significativas con sus competidores. Las redes sociales benefician a las empresas al darles oportunidades de interacción con los consumidores en este mundo tecnológico, generando una retroalimentación que permite fidelizar a los consumidores más antiguos al darle la oportunidad de formar parte en el proceso de creación de nuevos productos o servicios, ya que con las redes sociales que el consumidor no camina por su cuenta el nos acompaña, nos tira las orejas y nos cuenta como evoluciona su entorno, que esta pensando en este momento, que es lo que quiere y como podemos dárselo.

jueves, 29 de julio de 2010

BENEFICIOS DE UNA PÁGINA DE FANS EN FACEBOOK PARA TU NEGOCIO

Facebook es una herramienta social que pone en contacto a personas con sus amigos y otras personas que trabajan, estudian y viven cerca de ellos. La gente utiliza Facebook para mantenerse al día con sus amigos, subir un número ilimitado de fotos, compartir enlaces y vídeos, y aprender más sobre las personas que conocen.

Facebook es hasta ahora un lugar de encuentro social con una gran carga viral. Invita a utilizar aplicaciones, a participar con tus amigos, a disponer de un centro común con tus amigos donde estar en contacto. Pero también se está convirtiendo en una herramienta profesional para algunos.

Facebook pone a disposición de las empresas la posibilidad de crearse páginas de empresa o de marca y otra serie de utilidades para gestionar esta “presencia profesional social”.

Algunos beneficios:

1 - Facilidad de vinculación: Desde tu página de fans es posible enlazar directamente un sitio web , lo que tiene una ventaja extra con los buscadores pues la visibilidad de cualquier página de Facebook (por la enorme potencia de Facebook en conjunto) es mucho mayor que la de una website.

2 – Los Fans se aprueban solos: La gente puede a ser seguidora de una página en Facebook sin tener que ser aprobada primero (como ocurre con un amigo en tu perfil personal en Facebook). Esto ahorra tiempo y hace muy fácil construir una “base de fans”.

3 – Ilimitada cantidad de fans: La cantidad de amigos en tu perfil está limitada a 5000. Pero tú puedes tener una cantidad ilimitada de fans.

4 - Comunidad: Debido a que los fans pueden hacer comentarios sobre tus posts, se crea un sentido de comunidad en donde pueden compartir sus pensamientos y opiniones. Además ellos también pueden publicar post si están logueados.5 – Lista de correo instantánea: Puedes instantáneamente enviar una actualización a todos los fans acerca de ofertas especiales, eventos, nuevos productos, artículos, etc.

6 – Divulgación diaria: La gente se conecta y revisa Facebook todos los días. Por eso tener una página de fans permite la interacción diaria con los sus lectores.

7 - Relevancia y Control: Te permite mantener las comunicaciones de negocios en la página de fans y las actualizaciones personales en la página personal (perfil). De esta manera no molestas a tus amigos con información sobre el descuento especial de 50% del fin de semana. Y tus clientes no tienen que leer noticias, comentarios que dejan tus cercanos en e muro o fotos de tus ultimas vacaciones.

8 - Mayor exposición: Las páginas de fans son públicas. Todos los motores de búsqueda y la gente pueden verlas, lo que aumenta el potencial de exposición.

9 – Marketing Viral: Aun si tus fans no toman la iniciativa de recomendar tu página entre su red de amigos y conocidos, en los perfiles personales de todos tus fans se va a ver tu página. Eso abre enormemente la exposición a potenciales clientes.

10 – Mal uso de las cuentas personales: Los Términos y Condiciones de uso de Facebook explican que cualquier uso comercial de una cuenta personal es motivo de desactivación.

11 -Mensaje y utilidad: Facebook provee de las herramientas necesarias para que las empresas puedan crear fácilmente un entorno comunicativo donde interactuar con sus usuarios y medir sus resultados. No existe el freno operativo de tener que construir un foro Web, por ejemplo.

Conéctate con tus clientes en Facebook de la misma manera que ellos se conectan con sus amigos. A través de una Página de Facebook, los usuarios pueden mostrar su apoyo escribiendo en tu Muro, y mediante otras acciones que automáticamente generan historias para Noticias.











IMPORTANCIA DE YOUTUBE PARA EL POSICIONAMIENTO EN GOOGLE

La mayoría de los usuarios de Internet empiezan sus sesiones en Internet haciendo búsquedas en alguno de los principales y más importantes portales de buscadores. Por esa razón el posicionamiento en Google y en otros buscadores es cada vez más importante para todas las empresas.

Manteniendo altas posiciones en Google, se consigue un significativo aumento en el número de visitas que acoge una página y de esta manera, una mayor la posibilidad de nuevos negocios aumenta.

Anteriormente, era bastante difícil hacer Posicionamiento Web en buscadores. Hoy en día, la manera más fácil de obtener un buen ranking en los buscadores es proporcionar un buen contenido a los sitios Web 2.0, ya que la mayoría de ellos, permiten a los usuarios aportar contenido y facilitar los enlaces a sus páginas.

Dentro de la Web 2.0 existen diversas herramientas que permiten el almacenamiento e intercambio de imágenes y videos, como YouTube, que es de gran valor para las empresas, pues como primer factor, los videos de YouTube alcanzan muy buenas posiciones en las primeras páginas de Google y además de forma muy rápida. Por ello se convierte en efectivo aporte a quienes desean alcanzar primeros lugares en Google.

Las herramientas 2.0, pueden suponer ciertas ventajas respecto a los métodos habituales que usan las empresas, principalmente en dos frentes:
En el aprendizaje y gestión de conocimiento, estas herramientas 2.0 permiten acceder a más fuentes, filtrarlas y compartirlas de un modo mucho más eficiente.

En la difusión o el marketing, estas herramientas permiten maximizar la visibilidad de la empresa, y por ende, lograr un mayor impacto y promoción de sus productos y actividades.

Es que con YouTube, se `puede crear un video que logre el impacto de miles de potenciales clientes y en forma gratuita. El éxito dependerá solo de la originalidad, ingenio y espectacularidad del video que se muestre para que éste sea recomendado de uno a otro usuario, logrando así un alcance mayor.

Los videos también se pueden "pegar" en la página web de la empresa, enriqueciendo de esta forma el gancho comercia, sin necesidad de albergar el video en un servidor con el costo que eso supone. Basta "copiar y pegar" un pequeño código en la página, y el anuncio podrá ser visualizado por cualquier potencial cliente con un simple clic.

miércoles, 2 de junio de 2010

¿QUÉ NOMBRE LE PONGO A MI PUNTOCOM?

¿Qué cuenta más en una marca de Internet, que sea innovadora y diferente a las demás o que se trate de un genérico que aparezca en los primeros puestos de Google?. ¿Buscamos expresiones extranjeras o la españolizamos?

En esencia, los atributos que debe tener una marca para destacar en Internet son: Que sea distintiva, notoria, fácil de leer y de pronunciar, que no genere confusión.

Estos atributos básicos y elementales pocos los aplican y como no referirse a la cantidad de marcas de Internet creadas con sufijos y prefijos que las identifican con el entorno on line: Bodaclick, Clickair, Leadclic, Flickr, Netlog, Net tv, Net veo... ¿Distintivas? En absoluto. ¿Notorias? Menos. ¿Fáciles de leer y de pronunciar? Sólo algunas. La pregunta es: ¿Cómo es posible que en un entorno como Internet, donde más que en cualquier otro sitio es necesario diferenciarse del resto, haya tanta coincidencia?

Por lo general la gente utiliza marcas muy descriptivas o genéricas porque piensan que de este modo les van a encontrar mejor en Internet y que pueden ahorrarse la inversión en publicidad. Esto es un error enorme. Una cosa es la marca y otra el posicionamiento en buscadores.

El posicionamiento depende del contenido del sitio Web y si la marca es genérica, lo que sucede es que no hay diferenciación, lo que conlleva a que un constante consumidor de productos y servicios en Internet que primero compara en diferentes sitios, no logre retener en su memoria en cuál de todas ha visto la información que le interesa.

En definitiva, ser diferente cuando se trata de una marca digital es mucho más importante que fuera del entorno on line. Primero, porque se compara mucho y el cliente debe saber dónde vio lo que le interesaba. Si todas se parecen, es difícil que vuelva. Segundo, porque en Internet hay más competencia y es más complejo ganar la confianza del consumidor. No basta con atraerle a la Web, debe reconocer dónde compra para volver en el futuro. Y tercero, porque una marca que sólo opera en la Red tiene menos elementos para diferenciarse.

A falta de puntos de venta y vitrinas, que permitan tener los logos bien visibles, el nombre se convierte en el principal valor de identidad de una marca y por extensión de la empresa on line.

Por ello… ¡No te quedes en el anonimato!

martes, 1 de junio de 2010

Redes Sociales en Internet

Las redes sociales en Internet han ganado su lugar de una manera vertiginosa convirtiéndose en promisorios negocios para empresas y sobretodo en lugares para encuentros humanos.

Para comprender un poco este fenómeno en crecimiento presuroso cabe citar en principio alguna definición básica que nos permita comprender que es una red social, cómo funcionan en Internet y algunas nociones sobre su historia.

Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.

Alrededor de 2001 y 2002 surgen los primeros sitios que fomentan redes de amigos. Hacia 2003 se hacen populares con la aparición de sitios tales como Friendster, Tribe y Myspace.
Rápidamente algunas empresas ingresan a las redes sociales. Google lanza en enero de 2004 Orkut apoyando un experimento que uno de sus empleados realizaba en su tiempo libre. En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros.
He aquí cuando se transforma en un interesante negocio., buen ejemplo de esto es Facebook, una red social enfocada a estudiantes, muy similar a myspace, con millones de usuarios registrados y donde ha habido una importante inversión publicitaria de parte de Microsoft.

Las herramientas que proporcionan en general las redes sociales en Internet son:

-Actualización automática de la libreta de direcciones
-Perfiles visibles
-Capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios de presentación y otras maneras de conexión social en línea.

martes, 25 de mayo de 2010

SMO - La transmisión de información dejo de ser un monopolio gracias a las Redes Sociales

Es cada vez más común ver como se está desmonopolizando la transmisión de información, que hasta hace pocos años era exclusivo de críticos, letrados y periodistas. Sin duda esta nueva corriente se viene dando ya hace varios años en países desarrollados, donde los medios cambiaron de aire y se renovaron junto con las nuevas tecnologías. En Chile, con la masificación y bajo costo de dichas tecnologías, junto con el comportamiento abierto del usuario Chileno frente al uso de la Internet vemos como una corriente que no da tregua al monopolio está entrando fuertemente en nuestro país.

Pasamos de una era de monólogos, en que los periodistas o las empresas monopolizaban la información, a una situación de conversación y de existencia de comunidades. Las empresas que quieran ser exitosas en esta nueva realidad tienen que observar el comportamiento de su competencia y del nuevo consumidor. Esto dejo de ser una opción, si lo que se desea es competir y posicionarse en el mercado.

Hoy a través de los llamados medios o Redes sociales, como los Blogs, Facebook o Twitter, entre otros, personas comunes están intercambiando opiniones, desde donde ayudan a crear debate, informar, crear percepciones públicas desde temas como la política, personajes públicos e incluso productos comerciales, entre tantos otros temas.

Los medios sociales están ganando una gran influencia en el consumo de diversos productos y servicios ya que el costo para acceder a dichos medios es casi nulo, lo que es atractivo especialmente para las empresas pequeñas o medianas que no cuentan con grandes recursos; por ello deben aferrarse fuertemente en ser algo agresivos en el uso de estas herramientas

Pero como interactuar en estos medios no se trata sólo de generar información que lleve a vender un producto, sino también de dar información de cómo se generó, del lugar de donde proviene, podría ser considerado de alto riesgo para algunos. Me refiero específicamente al usuario curioso, al que agradece la información pero que jamás perdonaría una mentira u omisión.

Es ahí donde las empresas deben enfrentar con una comunicación clara y efectiva cualquier duda y sea capas de demostrar que se encuentra preparado para responder a cualquier comentario negativo que se pueda producir y que pretenda mermar los intereses organizacionales afectando directamente sobre su imagen, sin olvidar que no se trata solo de trasladar las pautas de comunicación tradicional a los nuevos medios, sino de adaptarse a las nuevas reglas y la primera de ellas es ser claro y transparente.

SÍGUENOS EN TUS REDES SOCIALES FAVORITAS
TWITTER: http://twitter.com/destacachile
FLICKR: http://www.flickr.com/photos/destacachile/
FACEBOOK: http://www.facebook.com/pages/Destaca-Chile-SA/334967095007

miércoles, 28 de abril de 2010

Se ha cambiado la ubicación de este blog


Este blog está ubicado actualmente en http://posicionamiento99.blogspot.com/.
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miércoles, 14 de abril de 2010

REPOSICIONAR

Saber cambiar a tiempo

Al lanzar un producto o servicio, especialmente cuando llenos de ilusión nos embarcamos en la idea del negocio que hemos tenido en la cabeza por años…Es inevitable caer en la interrogante de cómo dar a conocer el producto o servicio, como llegarán los consumidores a él, como generar el contacto y concretar ventas.

Entonces comenzamos con la concreción del necesario sitio Web, como para estar a corde a la nueva forma de hacer negocios, sin saber mucho como hacer que el potencial cliente llegue a ella. Por suerte para nosotros, (los poco entendidos en el tema), existen empresas dedicadas a que esto ocurra, dedicadas a posicionar mi lindo y bien diseñado sitio Web, (que hasta ahora así por si solo no cumple con lo que tenía en mente). Dar a conocer mi producto y vender, vender, vender…

Consultando llego al lugar indicado, donde si entienden lo que quiero y me ofrecen hacerlo por un costo bastante más bajo del que imaginé y comparado con las estrategias de Marketing tradicional (inalcanzables para mi recién inagurado negocio) y me garantizan que mi sitio Web aparecerá dentro de los 10 primeros lugares en buscadores como Google (posicionamiento web), me parece genial!...

Así con el tiempo, mi diseño Web comenzó a tener visitas, aumentaron las consultas en la página de contactos, comencé a vender y pasado un tiempo las ventas fueron en aumento…

Con el tiempo ya nos entendíamos, yo ya había captado la importancia del Posicionamiento y los beneficios de él, sin duda reflejados en mi negocio. Es ahí cuando algo ocurrió, yo no sabía que es posible que un producto o servicio con un posicionamiento determinado por muchos años, inmerso en mercados globales cada vez más competitivos, y con economías tan cambiantes puedan necesitar modificar el posicionamiento logrado y realizar un reposicionamiento.

Mi producto originalmente estaba pensado y posicionado para niños. Con el tiempo el mercado se fue modificando ya que para este nicho las ventas bajaron. “Mi empresa amiga”, me contó que esto no era tan extraño, que incluso grandes organizaciones pasan por esto, como fue el caso de la compañía Jonson y Jonson que lanzó originalmente un shampoo para niños y con el tiempo notaron que el mercado de niños estaba disminuyendo y decidieron reposicionar su producto como familiar, refrescando la vida del mismo.

Es lo mismo que pasa con mi producto y haremos lo mismo, será reposicionado y debo estar tranquilo, todo volverá a la normalidad…Además me explican que el reposicionamiento apunta a una sola clave: “Saber cambiar a tiempo”…

Maria José Pérez
Destaca Chile S.A

miércoles, 24 de marzo de 2010

RED DE CONTENIDO GOOGLE – ADWORDS


Se trata de un conjunto de sitios web y otros productos, como aplicaciones de correo electrónico y blogs, que se han asociado con Google para mostrar anuncios orientados según la temática del contenido, en lugar de anuncios orientados por unas palabras clave determinadas.

Puede especificar ubicaciones de anuncios o dejar que Google busque aquellas que sean relevantes con respecto a sus anuncios.

Los anuncios de Adwords se muestran en función de las búsquedas o del contenido, por lo que las redes de contenido y de búsqueda conforman toda la red de Google. Los anunciantes tienen la opción de publicar sus anuncios tanto en Google como en la red de Google, sin costes adicionales. Utilizamos los rigurosos criterios de Google para revisar y supervisar todos los sitios web y productos de modo que, a pesar del crecimiento de la red, sus anuncios de Adwords sigan publicándose en sitios y en productos de máxima calidad.

Para obtener una breve explicación sobre la red de contenido, mira este vídeo.

¿Qué es la red de contenido de google?. Google = búsqueda

Cuando un usuario accede a Google.es y realiza busquedas se le muestran anuncios y resultados de búsqueda relevantes que le ayudan a navegar a los sitios que desea visitar aunque es un modo muy eficaz de llegar a muchos de los clientes la realidad es que los usuarios de internet destinan hasta un 95% del tiempo en la red en actividades distintas a las busquedas ya que navegan por contenido online como noticias, bloggs o reseñas de productos.

Este tiempo online supone una gran oportunidad para llegar a un número de clientes aún mayor.
Usted puede beneficiarse de esta oportunidad utilizando la red de contenido de Google, una red de sitios online basada en los resultados que puede ayudar a divulgar su mensaje para que llegue a un 80% de todos los usuarios de internet y que le garantiza alcanza a su público objetivo durante el tiempo que navegan en internet.

Gracias a la presicion que ofrece nuestra tecnología de orientación contextual puede atraer a los usuarios que tienen más posibilidades de convertirse en clientes.

Como ocurre con la búsqueda de Google que relaciona los anuncios con la búsqueda de un usuario, la red de contenidos de Google permite llegar a los usuarios de internet adecuados a traves de la concordancia automática de los anuncios con el contenido relevante que dichos usuarios buscan en la Web.

Por ejemplo si un coleccionista de plantas, busca una nueva flor exótica se le mostraran anuncios para comprar plantas exóticas y de plantas singulares de exterior junto con los resultados de su búsqueda. Asi mismo cuando consulte un blog sobre botánica o lea una noticia sobre el descubrimiento de una planta nueva nuestro sistema analiza sus palabras claves y el texto de su anuncio junto con las palabras claves, la frecuencia de palabras y otros factores presentes en las paginas de la web para mostrar al usuario un anuncio relevante en el contexto adecuado y en el momento justo.

Para garantizar que llegamos al perfil de usuario que busca nos asociamos tanto con sitios de marcas importantes que atraen a una variedad de usuarios. Como por ejemplo veinteminutos.es o sitios mas específicos como bloggs de actualidad como todo musica.org que llega a públicos que llega a públicos mas reducidos pero que esta muy orientado a las características demográficas. Sin embargo la mayor ventaja que para garantizar que realmente tiene publicidad basada en los resultados solo debe pagar por los clicks que recibe de este modo obtiene el mejor retorno de su inversión económica.

Además de la orientación contextual, la red de contenidos incluye otras ventajas ofrece un control absoluto del modo en que se publican los mensajes publicitarios con la posibilidad de elegir entre múltiples opciones y formatos de anuncios y proporcione información completa sobre el rendimiento de las campañas a traves de potentes herramientas de elaboración de informes.

Si desea obtener mas información consulte los dos videos siguientes (flexibilidad con los formatos de anuncios y seguimiento de los resultados).

Para obtener más información acerca de la red de contenidos de Google visite el micro sitio (www.google.es/adwords/reddecontenido)

Acceda a su cuenta de adwords y comience a utilizar las opciones que ofrece.

Asimismo asegúrese de acceder periódicamente al blogs dentro de adwords de la pagina para consultar las actualizaciones sobre como utilizar la red de contendidos de google para satisfacer sus objetivos publicitarios (http://adwords-es.blogspot.com/).

jueves, 4 de marzo de 2010

DESPUES DEL TERREMOTO

Sería difícil trasmitir en estas líneas, lo que nos provoca la delicada realidad que vive nuestro país en estos días tras el terremoto que nos despertó abruptamente la madrugada del sábado.

Para los que somos creyentes, nos ha tocado dar gracias por estar bien, en nuestras casas, con nuestras familias…Y solo nos pudimos dar cuenta de la enorme batahola horas después del terremoto al ver desgarradoras imágenes de lo que está viviendo la gente en el sur, conocidos o amigos que andaban de vacaciones y de los que nada se sabe aún…

El día Lunes nos encontramos en la oficina, que a simple vista parecía haber sufrido bastante daño, nos saludamos con un abrazo bastante distinto al de otras veces o al que nunca antes existió, contentos de vernos….En ese minuto faltaba alguien del equipo y nos preocupamos de que no estuviera presente ya que ese día debía estar de vuelta de sus vacaciones…Hoy llegó a la oficina y tanto él como su familia que andaba vacacionando en el Sur se encuentran bien.

Luego comenzamos a llamar a nuestros clientes; ya no para tratar temas de contrato, sino para saber de ellos desde el lado humano, saber de ellos, de sus familias. Gracias Dios, salvo contados casos todos se encuentran bien, sin daño estructural que lamentar y vivieron el terremoto con susto más que nada.

Ya sea por el susto, o por pequeñas cositas que habrá que ir reacomodando de poquito en poquito, la oficina hoy comienza a funcionar casi de forma normal, aun se mantiene el susto, pero al obtener nueva información de los hechos a medida avanza el día, nos recuerda que somos afortunados y estamos contentos que en general para quienes conocemos, amigos, compañeros y clientes no haya novedades que lamentar….

Ahora simplemente toca ser solidarios y de ese modo agradecer nuestra suerte...

viernes, 5 de febrero de 2010

¿Por qué invertir en marketing online?

Internet es el medio que mas ha crecido en los últimos años, desde el 2007 hasta ahora .

La saturación de la TV, el incremento de los precios hace necesaria la búsqueda de otros medios alternativos para contactar con la audiencia: esos medios son los medios online.

La alta penetración del Internet en todos los target, especialmente gran aceptación por los segmentos jóvenes, esto esta marcado por el desarrollo de la banda ancha en chile y otros mercados hace que en los presupuestos para publicidad este presente el marketing online.

La cobertura también es algo que no se debe dejar de lado, ya que Internet tiene una importante cobertura, sobre todo en targets marcados entre los 18 y 44 años, los cuales ya están acostumbrados a nuevas tecnologías y que consumen prescriben tendencias.

Posee una alta afinidad con el público o target joven, por tanto es un medio para mejorar rentablemente las variables del marketing, recuerdo, notoriedad, intención de compra.etc.

Se puede segmentar de forma certera llegando a públicos objetivos más específicos, también porque este medio ya es parte esencial en la vida de muchos consumidores. Por ejemplo: Blogs.

El Internet permite interactuar con usuario de manera de provocar una relación de corto a largo plazo y vender sus productos de forma mas personalizada.

Las posibilidades creativas que hay en este medio son excelentes para formar una experiencia con el público objetivo, permite el desarrollo de formatos atractivos para el usuario logrando objetivos de branding, información, entretenimiento, etc.

Branding como señalamos anteriormente la publicidad en Internet mejora el recuerdo y acelera la difusión del mensaje, lo que permite potenciar la marca.

Es un canal de venta, distribución y distribución, puede ser un canal de coste de adquisición más efectivo que el físico, ya que la interactividad genera ventajas en cuanto a promociones, fidelizacion e información.

Y por ultimo tiene capacidad de seguimiento, monitoreo y analisis en tiempo real, gracias a la flexibilidad que aporta un medio como Internet.

miércoles, 27 de enero de 2010

SEO

Así como el ritmo de vida de las personas cambia y se acelera, junto con otros tantos cambios que se están dando constantemente en el entorno y que influyen en la forma en que nos comunicamos y nos relacionamos con otros.

Sin referirse solo al fondo sino que también a la forma en que este fenómeno viene ocurriendo, la presencia de nuevos medios de comunicación debido al avance de la tecnología y la presencia de usuarios más informados y exigentes es otro cambio impulsado por dicho fenómeno social.

Si del usuario de medios de comunicación y de la comunicación intrínseca del ser humano se trata, cabe destacar que exigen a los medios tradicionales y las empresas a adaptarse e ir a la par con sus necesidades, ofreciendo estrategias que vayan a la par con los nuevos medios como ha sido en el caso de la Internet

Internet es un medio que puede llegar a grandes masas, que otorga variada y gran cantidad de información, siendo una herramienta que entrega enormes beneficios en relación a la oportunidad que deben aceptar las empresas de darse a conocer y generar nuevos negocios.

Una nueva corriente que se esta dando en las empresas como parte de la lucha de adaptarse al avance de la tecnología a un nuevo tipo de usuario, se observa la creciente tendencia de estas por desarrollar estrategias SEO que significa “Social Media Optimization”, traducido del inglés como “Optimización de los medios sociales”.

Cuando hablamos de medios sociales, nos referimos a los medios de comunicación social en los cuales el contenido y la información en general es creada por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, Entre ellos destacan como los más conocidos: MySpace, Facebook, YouTube, Twitter, entre varios otros, que facilitan las publicaciones y el intercambio de distinta información y contenidos a través de un fácil y amigable acceso.
Estas herramientas cuentas con múltiples beneficios, entre ellos destacan:

*Los medios sociales están en general disponibles para cualquier persona con poco o ningún costo, esto ocurre debido a la masificación del uso del Internet.

*Se puede llegar a una audiencia global influida por la facilidad de acceso
El tiempo que transcurre entre la producción del contenido y su entrega a las audiencias es inmediato a diferencia de los medios tradicionales.

*El contenido presente en los medios sociales no solo puede modificarse según interés del cliente, también va enriqueciéndose con los comentarios de la audiencia pudiendo usar esto para dirigir loe mensajes y para dirigir la estrategia a la concreción de objetivos.

*En las redes Sociales como es en facebook por ejemplo, se puede crear una pagina institucional, a la cual, consumidores del producto o servicio pueden acceder e interactuar con ella, junto acceder a imágenes de sus productos o incluso contactarlo mediante esta vía.

No espere que la competencia se adelante, así como tampoco hay que permitir que el avance de las tecnologías y nuevos medios de comunicación social nos dejen fuera de competir en el mercado. En Destaca le asesoraremos sobre este y otros medios, hasta encontrar en que mas se ajuste a sus objetivos organizacionales.

En Destaca ofrecemos la creación e implementación de campañas en redes sociales ya que reconocimos en dichas herramientas de la comunicación, un enorme beneficio en relación a que los usuarios de Internet pasan gran cantidad de tiempo navegando en ellos, además de los beneficios que aporta en términos de tráfico y posicionamiento web en buscadores ha adquirido una gran relevancia por parte de empresas y expertos en Marketing digital.


PUBLICIDAD EN GOOGLE

Hace unos años surgió una nueva forma de hacer Publicidad gracias al avance en la tecnología: De dicho avance surgieron los medios online y de ahí que la Publicad comenzó a ser promovida en los portales y sitios de la Internet. La publicidad Online está ganando posiciones, solo el 2008 aumentó más de un 75%, debido a su principal ventaja que tiene que ver con los costos al ser sensiblemente más económica que otro tipo de medios.

Hoy ya no basta con tener un sitio Web llamativo, con buen diseño y contenido de calidad; luego de esto hay que generar visitas, que en difinitiva es lo que logra un aumento en las cotizaciones y cerrar negocios en línea.

Existen varios buscadores, de los cuales Google está en la cima, ya que actualmente es el buscador más usado en el mundo por su rapidez, sencillez y efectividad en las búsquedas. Además de ello es líder en el área de publicidad online con su sistema de publicidad contextual Adsense/Adwords.

Google es una compañía que tuvo un crecimiento explosivo desde su nacimiento y comenzó a comprar compañías como Writely, JotSpot y YouTube, entre otras.

¿Que es y para que sirve Google Adwords?

Adwords es un programa de publicidad ofrecido por Google que permite desarrollar y mostrar un pequeño aviso que aparece entre los resultados de búsquedas naturales.Esta pequeña pieza de publicidad está llena de palabras claves, lo que logra que solo las personas que buscan el producto o servicio lleguen a él. Algunas ventajas…

• La publicidad en Google aparece cuando alguien busca específicamente el producto o servicio mediante alguna palabra definida, es una publicidad dirigida al grupo destinatario deseado.

• Una campaña de Publicidad a través de Google permite administrar el presupuesto mensual e incluso diario, ya que el pago es solo por click y su costo depende directamente del sector económico al que se quiera llegar y las palabras claves que se deseen trabajar en la estrategia así como de la competencia.

• La publicidad en internet funciona en todos los dominios de Google y otras portales populares y por eso en todo el mundo.

MARKETING DIGITAL

El avance tecnológico impulsa la aparición de nuevos medios que a su vez sirven como nuevos modelos de relación con el público.

Pero no solo los medios han evolucionado, el espectador de este hecho social también ha ido cambiando a la hora de recibir los mensajes, pasando de una actitud pasiva en la que recibía las comunicaciones de forma unidireccional a ser el actor principal y demandar herramientas que le permitan crear contenidos, realizar experiencias virtuales y afrontar una multiplicidad de tareas simultáneas.

Así con el tiempo se han ido adaptando no solo las personas, también se han ido adaptando las técnicas de mercadotecnia y es así como surge el Marketing digital, que complementa el Marketing tradicional con el uso de las nuevas tecnologías, lo que hace posible la integración de los diferentes canales existentes proporcionando la interactividad demandada por el consumidor.
Este “nuevo Marketing” permite hacer campañas a medida. Solo basta con analizar el feedback que provee. Para conseguir una base de datos segmentada con el fin de lanzar una campaña a un target adecuado, potenciando el efecto deseado.

Otra de las principales ventajas sin duda que es el costo que involucra, ya que por muy poco dinero se puede llegar a mucha gente a través de herramientas tales como los enlaces patrocinados o el Marketing en buscadores.

Por otro lado, al ser el Marketing digital una herramienta que facilita la interacción con el consumidor, es una excelente herramienta de investigación de mercados, ofreciendo la posibilidad de desarrollar encuestas o surveys on line, incluso testear la opinión de potenciales consumidores con los focus groups online.

lunes, 25 de enero de 2010

MARKETING ONLINE

La llegada de Internet no solo facilita la vida de las personas, también ha traído múltiples beneficios al Marketing con todas las posibilidades que brinda para desarrollar el e-business, apoyado con herramientas del Marketing tradicional a un costo bastante mas bajo y llegando a una audiencia que crece cada día más junto con los avances de la tecnología.





El Marketing online combina aspectos creativos y técnicos del Internet con recursos del Marketing tradicional, que deben lograr estrategias comprensivas que logren la unión del modelo de negocio con las metas de venta, así como con las funciones y apariencia del sitio Web; enfocándose en el público objetivo con publicidad, medios, mensajes y diseño apropiada a su perfil.





Si hablamos de los beneficios de utilizar herramientas del Marketing online existen varios como por ejemplo: La inmediatez con que llega el mensaje a clientes o potenciales, la posibilidad de mostrar productos y servicios las 24 horas del día, incentivar la compra a través de la facilidad que ofrece al cliente comprar algo sin moverse de su casa, la posibilidad de interactuar con los clientes y sin duda a un costo bastante más bajo que al utilizar medios tradicionales.





Es indicativo que cada vez el Marketing en Internet se está teniendo muy en cuenta por todos, tanto grandes empresas como pymes y profesionales, siendo una herramienta eficiente para desarrollar Marketing. Esta herramienta se puede llevar a cabo a través de: Artículos, blogs, correo electrónico, motores de búsqueda (incluyendo la optimización de motores de búsqueda), banners, publicidad de pago por click, publicidad en ventanas emergentes.








Cada una de estas herramientas capta la atención del mercado objetivo de una forma diferente y su objetivo principal es generar tráfico hacia el sitio Web, que se refiere al flujo de potenciales clientes del producto o servicio que visitan el sitio Web, lo que sin duda aumenta la posibilidad de venta.

jueves, 21 de enero de 2010

La transmisión de información dejo de ser un monopolio gracias a las Redes Sociales

Es cada vez más común ver como se está desmonopolizando la transmisión de información, que hasta hace pocos años era exclusivo de críticos, letrados y periodistas. Sin duda esta nueva corriente se viene dando ya hace varios años en países desarrollados, donde los medios cambiaron de aire y se renovaron junto con las nuevas tecnologías. En Chile, con la masificación y bajo costo de dichas tecnologías, junto con el comportamiento abierto del usuario Chileno frente al uso de la Internet vemos como una corriente que no da tregua al monopolio está entrando fuertemente en nuestro país.

Pasamos de una era de monólogos, en que los periodistas o las empresas monopolizaban la información, a una situación de conversación y de existencia de comunidades. Las empresas que quieran ser exitosas en esta nueva realidad tienen que observar el comportamiento de su competencia y del nuevo consumidor. Esto dejo de ser una opción, si lo que se desea es competir y posicionarse en el mercado.

Hoy a través de los llamados medios sociales, como los Blogs, Facebook o Twitter, entre otros, personas comunes están intercambiando opiniones, desde donde ayudan a crear debate, informar, crear percepciones públicas desde temas como la política, personajes públicos e incluso productos comerciales, entre tantos otros temas.

Los medios sociales están ganando una gran influencia en el consumo de diversos productos y servicios ya que el costo para acceder a dichos medios es casi nulo, lo que es atractivo especialmente para las empresas pequeñas o medianas que no cuentan con grandes recursos; por ello deben aferrarse fuertemente en ser algo agresivos en el uso de estas herramientas

Pero como interactuar en estos medios no se trata sólo de generar información que lleve a vender un producto, sino también de dar información de cómo se generó, del lugar de donde proviene, podría ser considerado de alto riesgo para algunos. Me refiero específicamente al usuario curioso, al que agradece la información pero que jamás perdonaría una mentira u omisión.

Es ahí donde las empresas deben enfrentar con una comunicación clara y efectiva cualquier duda y sea capas de demostrar que se encuentra preparado para responder a cualquier comentario negativo que se pueda producir y que pretenda mermar los intereses organizacionales afectando directamente sobre su imagen, sin olvidar que no se trata solo de trasladar las pautas de comunicación tradicional a los nuevos medios, sino de adaptarse a las nuevas reglas y la primera de ellas es ser claro y transparente.

miércoles, 13 de enero de 2010

BRANDING EMOCIONAL

Conectar la marca con las personas

Son mínimas las empresas que comprenden el verdadero poder que subyace de acercarse con inteligencia y sensibilidad a las emociones humanas. Ignorando que el Branding emocional aporta personalidad y credibilidad a la empresa, al ser capaces de tocar al ser humano de forma holística.

En esencia hacer Branding emocional se basa en la confianza de cara al público y en lograr aumentar las compras elevándolas al mundo de los deseos de cada consumidor.

El Branding busca que las empresas puedan llevar su marca a la máxima expresión, por lo que la tendencia es construir una relación emocional con el consumidor en la que compra y lealtad hacia la empresa sean inseparables. Hay quien define a dicha herramienta como un flechazo a la emoción

El único requisito para lograr un vínculo entre la marca y los clientes es tener un profundo conocimiento del consumidor. Por ello es fundamental realizar estudios de mercado para llegar a establecer los atributos de la marca para que el mercado meta se sienta identificado con ella.

Cualquiera podrá opinar que es rarísimo hablar de Branding que no sea emocional aunque el concepto en si no se encuentra lo suficientemente enraizado. Esto se puede afirmar en el hecho de que siempre entran en juego los sentimientos por el solo hecho de que el cerebro funciona de esa manera y antes de llegar al pensamiento racional, pasa por la parte emocional. Fisiológicamente hablando, no hay tal cosa como pensamiento 100 por ciento racional.
En una estrategia de Branding Emocional, toca a los mercadólogos adecuar el producto, el contenido del mensaje y el mensaje mismo a las emociones para ser efectivos, y generar estados de ánimo (temporales o no) que muevan a consumir productos o marcas, a realizar acciones altruistas (como donaciones) o a incrementar el “conocimiento de marca” (branding) como para que el consumidor la sienta como propia.

Estrategia de Marketing Emocional….Lo que no hay que olvidar:

El primer paso de esta estrategia es realizar una Investigación de mercados para encontrar, presentar y redefinir conceptos de posicionamiento, así como identificar las asociaciones, sentimientos y emociones que el producto (el genérico, no el propio) produce en los consumidores.

El objetivo es tanto al corazón como a la mente del consumidor.

Implementar un mix de Marketing que permita comunicar las asociaciones al consumidor de manera creativa, distintiva y eficaz.

Medir una y otra vez el impacto del posicionamiento en la mente del consumidor (investigación de mercados, nuevamente).

Jamás subestimar el vínculo emocional del consumidor con los productos, por más fríos y racionales que estos parezcan.

Y por último…No olvidar que conductualmente, las emociones sirven para establecer la posición de un individuo con respecto de su entorno, lo que lo impulsa hacia ciertas personas, objetos, acciones, ideas y lo aleja de otras. Llegar a esos sentimientos es el objetivo del “Marketing emocional” y del “Branding emocional”, posicionando la marca en el mercado a través de estrategias que de ser efectivas, aseguran el compromiso del consumidor hacia la organización, productos o servicios.